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Gentile navigatore,
La preghiamo di leggere attentamente la nostra Informativa Privacy, che si applica in ogni caso in cui Lei acceda al presente sito web (di seguito il “Sito”) e decida di navigare al suo interno e di utilizzare i suoi servizi.
Con il presente documento siamo a fornirLe le dovute informazioni in ordine al trattamento dei dati personali da Lei forniti, in particolare in merito alle finalità e modalità del trattamento dei Suoi dati personali, nonché all’ambito di comunicazione e diffusione degli stessi, alla natura dei dati in nostro possesso, del loro conferimento e del periodo di conservazione.
Questo documento intende descrivere accuratamente le modalità di gestione del trattamento dei Suoi dati personali raccolti durante la navigazione del Sito o in occasione dell’utilizzo dei servizi da quest’ultimo offerti. L’informativa non è da considerarsi valida per altri siti web eventualmente consultabili tramite link presenti sul Sito.
Chi siamo
La società Orange Fiber s.r.l., con sede legale in via Monserrato, 110 , Catania (CT), P. IVA 05157720870 (di seguito, anche, la “Società” o “Titolare”), nello svolgimento della propria attività pone la massima attenzione alla sicurezza e alla riservatezza dei dati personali dei propri utenti e clienti.
La Società è Titolare del trattamento dei dati personali raccolti sul presente Sito.
Quali dati personali che la riguardano possono essere raccolti
La Società può raccogliere le seguenti categorie di dati personali (di seguito, congiuntamente, i “Dati”):
Dati di contatto – informazioni relative al nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, ecc.
Altri dati personali – informazioni che Lei ci fornisce in merito al luogo e alla Sua data di nascita, educazione o situazione professionale, ecc.
Interessi – informazioni che Lei ci fornisce in merito ai Suoi interessi.
Dati relativi all’Utilizzo del Sito – informazioni relative alle modalità con cui utilizza il sito, apre o inoltra le nostre comunicazioni, incluse le informazioni raccolte tramite cookie (può trovare la nostra Informativa sui Cookie qui che ne regola i dettagli).
Come raccogliamo i suoi dati
La Società raccoglie e tratta i Suoi Dati, a seconda del servizio da Lei richiesto, nelle seguenti circostanze meglio descritte nel paragrafo sulle finalità di trattamento:
- per la richiesta di informazioni e/o di contatto e/o per l’invio di proposte di collaborazione con la nostra Società e/o altro tipo di richieste;
- se si iscrive alla nostra newsletter.
Se Lei fornisce Dati per conto di qualcun altro deve assicurarsi, preventivamente, che gli interessati abbiamo preso visione della presente Informativa Privacy. La preghiamo di aiutarci a mantenere aggiornati i Suoi Dati, informandoci di qualsiasi modifica.
Per quali finalità possono essere utilizzati i suoi dati
A) Instaurazione ed esecuzione di rapporti precontrattuali e contrattuali e obblighi conseguenti.
La Società può trattare i Suoi Dati di contatto e gli Altri Dati Personali ai fini dell’eventuale instaurazione ed esecuzione dei rapporti precontrattuali e/o contrattuali, dell’erogazione dei servizi richiesti e del riscontro a segnalazioni e reclami.
La Società potrà inoltre utilizzare i Suoi Dati di contatto, ed in particolare la Sua e-mail, per fornirLe informazioni relative alla nostra Società o fornirLe i documenti richiesti.
Base giuridica per il trattamento: esecuzione di un contratto cui l’interessato è parte o esecuzione di misure precontrattuali adottate su Sua richiesta; nonché l’adempimento degli obblighi di legge connessi a tale contratto.
Il conferimento dei Suoi dati è obbligatorio per evadere la Sua richiesta, in difetto non potremo darvi corso.
B) Analisi e miglioramento dei servizi – customer satisfaction
I Suoi Dati di contatto possono essere trattati dalla Società per analizzare, rivedere e migliorare i propri servizi in ottica di customer satisfaction.
Base giuridica per il trattamento: legittimo interesse della Società alla verifica ed al miglioramento della qualità dei propri servizi.
C) Invio di newsletter periodiche per finalità commerciali e/o promozionali sulla Società
Previo Suo apposito e specifico consenso rilasciato mediante l’iscrizione al servizio, la Società potrebbe trattare i Suoi Dati di contatto (indirizzo e-mail) al fine di inviarLe newsletter periodiche di carattere commerciale e/o promozionale.
Base giuridica per il trattamento: il consenso.
ll conferimento dei Dati è facoltativo e il mancato conferimento dello stesso non comporta conseguenze sui rapporti contrattuali.
Tale consenso potrà essere revocato, in ogni momento, con effetto per i successivi trattamenti.
D) Marketing per fornirle offerte promozionali
Previo Suo apposito e specifico consenso, la Società potrebbe trattare i Suoi Dati di contatto (indirizzo e-mail) per finalità di marketing e comunicazione pubblicitaria diretta ad informarLa su iniziative promozionali di vendita, realizzate mediante modalità automatizzate di contatto (posta elettronica).
Base giuridica per il trattamento: il consenso.
ll conferimento dei Dati è facoltativo e il mancato conferimento dello stesso non comporta conseguenze sui rapporti contrattuali.
Tale consenso potrà essere revocato, in ogni momento, con effetto per i successivi trattamenti.
E) Difesa dei diritti nel corso di procedimenti giudiziali, amministrativi o stragiudiziali, e nell’ambito di controversie sorte in relazione ai servizi offerti.
I Suoi Dati di contatto potrebbero essere trattati dalla Società per difendere i propri diritti o agire o anche avanzare pretese nei confronti Suoi o di terze parti.
Base giuridica per il trattamento: legittimo interesse della Società alla tutela dei propri diritti.
Il conferimento dei Dati per tale finalità è obbligatorio poiché in difetto la Società si troverà nell’impossibilità di difendere i propri diritti.
F) Finalità connesse agli obblighi previsti da leggi, regolamenti o dalla normativa comunitaria, da disposizioni / richieste di autorità a ciò legittimate dalla legge e/o da organi di vigilanza e controllo
I Suoi Dati di contatto potrebbero essere trattati dalla Società per adempiere agli obblighi cui la stessa è tenuta.
Base giuridica per il trattamento: adempimento di un obbligo legale.
Il conferimento dei Dati Personali per tale finalità è obbligatorio poiché in difetto la Società si troverà nell’impossibilità di adempiere a specifici obblighi di legge.
Come manteniamo sicuri i suoi dati
La Società utilizza tutte le misure di sicurezza necessarie al miglioramento della protezione e la manutenzione della sicurezza, dell’integrità e dell’accessibilità dei Suoi Dati.
Tutti i Suoi Dati sono conservati sui nostri server protetti (o copie cartacee idoneamente archiviate) o su quelli dei nostri fornitori o dei nostri partner commerciali, e sono accessibili ed utilizzabili in base ai nostri standard e alle nostre policy di sicurezza (o standard equivalenti per i nostri fornitori o partner commerciali).
Tuttavia la Società non può garantire ai propri utenti che le misure adottate per la sicurezza del Sito e della trasmissione dei dati e delle informazioni sul Sito limitino o escludano qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati da parte di dispositivi di pertinenza dell’utente: Le consigliamo di assicurarsi che il Suo computer sia dotato di software adeguati per la protezione della trasmissione in rete di dati, sia in entrata sia in uscita (come sistemi antivirus aggiornati) e che il Suo fornitore di servizi Internet abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete (come ad esempio firewall e filtri antispamming).
Per quanto tempo conserviamo i suoi dati
Conserviamo i Suoi Dati solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti o per qualsiasi altra legittima finalità collegata. Pertanto se i Dati sono trattati per due differenti finalità, conserveremo tali dati fino a che non cesserà la finalità con il termine più lungo, tuttavia non tratteremo più i Dati per quella finalità il cui periodo di conservazione sia venuto meno.
I Suoi Dati che non siano più necessari, o per i quali non vi sia più un presupposto giuridico per la relativa conservazione, vengono anonimizzati irreversibilmente (e in tal modo possono essere conservati) o distrutti in modo sicuro.
Qui di seguito riportiamo i tempi di conservazione in relazione alle differenti finalità sopra elencate:
- Instaurazione ed esecuzione dei rapporti contrattuali e obblighi conseguenti: i Dati trattati per adempiere qualsiasi obbligazione contrattuale potranno essere conservati per tutta la durata del contratto e comunque non oltre i successivi 10 anni, al fine di verificare eventuali pendenze ivi compresi i documenti contabili (ad esempio fatture).
- Analisi e miglioramento dei servizi – customer satisfaction: i Dati trattati per questa finalità potranno essere conservati per 24 mesi.
- Invio di newsletter periodiche per finalità commerciali e/o promozionali sulla Società: i Dati trattati per questa finalità potranno essere conservati fino alla revoca del consenso.
- Marketing per fornirLe offerte promozionali: i Dati trattati per tali finalità potranno essere conservati fino alla revoca del consenso.
- Difesa dei diritti nel corso di procedimenti giudiziali, amministrativi o stragiudiziali, e nell’ambito di controversie sorte in relazione ai servizi offerti: in tali casi, conserveremo i Suoi Dati per il tempo strettamente necessario alla realizzazione di tali finalità.
- Finalità connesse agli obblighi previsti da leggi, regolamenti o dalla normativa comunitaria, da disposizioni / richieste di autorità a ciò legittimate dalla legge e/o da organi di vigilanza e controllo: in tali casi, conserveremo i Suoi Dati per il tempo strettamente necessario alla realizzazione di tali finalità.
Con chi possiamo condividere i suoi dati
I Suoi dati saranno comunicati a terzi soltanto con il Suo consenso espresso, salvo i casi in cui la comunicazione sia obbligatoria per legge o sia necessaria per finalità previste dalla legge per il perseguimento delle quali non sia richiesto il consenso dell’interessato; in tali casi, i dati potranno essere resi disponibili a soggetti terzi che li tratteranno in modo autonomo e unicamente per le suddette finalità (ad esempio, nel caso di richiesta avanzata dalle forze di polizia o dalla magistratura o altri enti competenti oppure per eseguire obblighi derivanti dal contratto con te concluso). I Suoi dati non saranno in alcun modo diffusi.
La Società potrà avvalersi di soggetti terzi per il trattamento dei Suoi dati personali, per determinate attività. I soggetti terzi che svolgono queste operazioni sono stati adeguatamente selezionati e risultano dotati di esperienza, capacità e affidabilità e offrono idonea garanzia del pieno rispetto delle vigenti disposizioni in materia di trattamento, ivi compreso il profilo della sicurezza dei dati.
Tali soggetti terzi saranno all’uopo nominati “Responsabili del Trattamento” e svolgeranno la loro attività secondo le istruzioni impartite dal Titolare e sotto il suo controllo. Periodicamente verifichiamo che i Responsabili abbiano assolto puntualmente i compiti loro affidati e che continuino a prestare idonee garanzie del pieno rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento. I Suoi dati sono poi trattati dai nostri Incaricati preposti ai singoli servizi, i quali hanno ricevuto allo scopo adeguate istruzioni e formazione.
I suoi diritti in materia di protezione dei dati e il suo diritto di avanzare reclami dinnanzi all’autorità di controllo
A certe condizioni Lei ha il diritto di chiedere alla Società:
- l’accesso ai Suoi Dati;
- la copia dei Dati che Lei ci ha fornito (c.d. portabilità);
- la rettifica dei Dati in nostro possesso;
- la cancellazione dei Dati per i quali non abbiamo più alcun presupposto giuridico per il trattamento;
- la revoca del Suo consenso, nel caso in cui il trattamento sia fondato sul consenso;
- la limitazione del modo in cui trattiamo i Suoi Dati, nei limiti previsti dalla normativa a tutela dei dati personali.
Diritto di opposizione: oltre ai diritti in precedenza elencati, Lei ha sempre facoltà di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, al trattamento dei Suoi Dati svolto dal Titolare per il perseguimento del proprio legittimo interesse. Inoltre, può sempre opporsi in qualsiasi momento qualora i Dati siano trattati per finalità di marketing.
Lei potrà in qualsiasi momento esercitare i Suoi diritti inviando una raccomandata A/R a Orange Fiber s.r.l., Catania, via Monserrato, 110 o una e-mail all’indirizzo privacy@orangefiber.it
L’esercizio di tali diritti è gratuito e non è soggetto a vincoli di carattere formale, ma soggiace ad alcune eccezioni finalizzate alla salvaguardia dell’interesse pubblico (ad esempio la prevenzione o l’identificazione di crimini) e di interessi della Società (ad esempio il mantenimento del segreto professionale). Nel caso in cui Lei esercitasse uno qualsiasi dei summenzionati diritti, sarà onere della Società verificare che Lei sia legittimato ad esercitarlo e darLe riscontro, di regola, entro un mese.
Nel caso ritenga che il trattamento dei Dati Personali a Lei riferiti avvenga in violazione di quanto previsto dal GDPR ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, utilizzando i riferimenti disponibili sul sito internet www.garanteprivacy.it o di adire le opportune sedi giudiziarie.
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Social plugins e social network
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Modifiche e aggiornamenti della presente informativa privacy
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Data di aggiornamento 21 dicembre 2021